服务管理

为贯彻落实党中央关于加强疫情防控工作的通知精神，进一步落实学院党委和疫情防控工作领导小组的各项工作部署，切实加强图书馆的疫情防控应对工作，保障疫情防控期间师生精神文化生活需要，图书馆依托丰富的文献资源，创新服务方式，提供在线资源和线上服务，全力保障在线教育教学的需要，保证科研工作不停滞，让“宅”家生活更充实。

坚持把打赢疫情防控攻坚战作为当前最重要的政治任务，图书馆全体人员深刻认识疫情防控工作的严峻性和复杂性，以高度的责任感，做细、做实、做好各项防控工作。战“疫”没有假期，图书馆人一方面全力做好馆员自身的疫情防控，另一方面着眼于疫情防控期间广大师生的学习和科研需求，挑起了图书馆人的社会责任与担当。

面对疫情的大考，图书馆竭尽全力加强数字资源建设，创新在线服务方式，充分释放近几年来数字图书馆的建设效能，保证网络稳定、数字资源充足、在线服务顺畅。通过“学习通”App 和微信公众号，将图书馆变成移动的图书馆，让“线上寄书情，网中飘墨香”成为现实。

图书馆积极与数字资源提供商沟通联系，开通数字资源校外访问权限，收集限期免费资源，争取试用资源，全部向读者免费开放。移动图书馆包含期刊18类、图书14类、报纸31类，此外还有海量的学术资源、有声读物、视频课等。每一个类别中，又包括数个子品类，每个子品类中，有包括海量的文章资料，且持续更新。在移动图书馆阅读，操作智能，功能强大，是一种全新的体验和享受。借助强大的智能搜索功能，推送优质文化读物，可以找到你所希望看到的相关内容，及时满足居家阅读、学习的读者需求。

阅读，成为战“疫”中的一股无形的力量。作为缓解焦虑的“良药”，阅读从未缺席，助力战“疫”，增强信心。抗击疫情战役打响后，移动图书馆相继推出《新型冠状病毒感染的肺炎防护手册》、《预防新型冠状病毒肺炎宣传手册》、《战“疫”必胜：科学防治新型冠状病毒感染问答》等科普防疫知识，积极参与配合疫情防控工作，普及科学防控知识，引导科学防范病毒。

病毒无情，服务有情。疫情期间，图书馆将按照“闭馆不闭网”原则，与全院广大师生读者齐心协力、共克时艰，不断探索和完善各类文献信息资源保障体系，提升面向用户的个性化、增值性服务能力，提升智慧化建设与服务水平，在学校人才培养、社会服务与文化传承创新中发挥应有作用。