服务管理

根据院领导的工作安排，教育教学质量监测中心于10月31日至11月4日对中层领导干部兼课教案与听课笔记进行了突击检查。

本次检查工作是由教育教学质量监测中心的全体工作人员共同完成，由王玉主任负责。

教案检查的方式是由工作人员以《太原旅游职业学院教案评分标准》为依据进行分别打分，最后计算平均分的形式完成的；听课笔记检查的方式是对听课次数的统计及笔记内容的查看。

此次突击检查教案的目的是为了加强我院中层领导在兼职授课中的模范带头作用；检查听课笔记是为了督促中层领导干部进一步深入教学第一线，掌握教育教学第一手资料，倾听师生对教学工作的意见，及时发现和解决教学中存在的问题，切磋教学内容，交流教学方法，改善教学效果，从而提高我院的教育教学水平。

本次应检查21名中层领导干部的教案和听课笔记，实际检查20名，1人因出差未交。

本次检查教案的结果为：90分以上的优秀教案1本，其余均为85分以上。从教案质量来看大部分内容详实，丰富，教学目的明确，重点、难点突出，教学过程完整、教学步骤清晰，环环相扣，引人入胜并能按学院教案格式要求书写或认真排版打印。

从听课笔记来看，听课次数最多的为22次，最少的1次。大部分听课笔记能够记录认真、详细，如实填写听课记录表，能够及时发现教学中存在的问题；个别听课笔记只有听课时间、地点、授课教师，对听课内容没有详细记录。