服务管理

根据学院党委近期开展的“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，我院财务处全体人员按照“服务基层、服务师生”的活动要求，于11月4日下午3点赴规艺系开展调研活动，解决系部师生和基层党员干部面临的一些问题。规艺系陆霞主任、任鼎副主任及所属六个教研室主任参加了此次调研，并对财务处全体人员的到来表示热烈欢迎。

刘永泉处长首先对财务处全体人员及工作分工进行简要介绍。其次，通过学院财务处网站，采取边演示边介绍的方式，重点讲解了财务报销常见的问题，介绍了教职工外出差旅或培训前的办理流程和外出后的报销流程，以及如何填写出差审批单、差旅费报销单等。最后，对规艺系的部门经费预算进行了解释说明，其中包括：教师差旅培训费、学生活动经费、日常耗材以及公务交通费等。

紧接着，此次调研活动进入现场提问环节。陆霞主任首先提出“大一学生的公寓由6人间改为8人间，能否办理退费的问题”。财务处负责学生收费工作的石毅老师表示：由系部将改为8人间公寓住宿的大一新生的姓名、建行卡号统一报回财务处，然后一周之内办理退费。人物形象与设计专业教研室的姜丹老师提出：老师参加线上课程培训和上网课能否报销。财务处李静媛副处长表示：具备正式发票及相应文件可根据部门预算进行相应报销。针对规艺系老师们提出的问题，财务处负责相应工作的人员给予一一回答。

最后陆霞主任对财务处全体人员的到来以及实实在在解决师生面临的问题表示诚挚的感谢。刘永泉处长表示今后将加强与系部之间的沟通交流，多深入基层，实地调研，不忘初心，牢记使命，为服务好全院师生做出应有的贡献。