服务管理

2019年10月9日，院党委副书记王蓉、学生处处长郭涛、副处长孙飞、规划艺术系28名新生代表参加了大一年级学生代表座谈会。会议由郭涛处长主持。

会议开始，郭涛处长表示了对新生的关心，并表明会议是针对大一同学目前遇到的生活上的问题与困难，新环境的学习适应情况以及前期针对学生干部等问题进行沟通，并且下发了由与同学日常生活学习息息相关的问题组成的调查问卷。郭处长首先强调从9月开始到目前，学校相关教师都在针对前期同学反映的学生干部存在的工作问题进行积极的教育与引导，尤其是学生干部在对公寓检查时的不良态度问题进行教育，学校提倡尊重与平等，新生代表表示学生干部态度已经由“凶”转变的温柔起来。郭涛处长随后对同学们在公寓内禁止吸烟的问题作出解答，公寓内禁止吸烟首先是基于安全考虑，配合禁止使用大功率电器是要从源头掐断火灾隐患，而且二手烟严重影响他人身体健康，而公寓内恰恰是人员密集区，二手烟危害成倍增长。郭涛处长希望同学们在学习的过程中永远朝着向上的目标前进，要适应学校的规章制度，正确面对日常检查，做到自觉遵守各项行为规范，最终要做到养成良好的行为习惯。

会议最后王蓉书记表示：相信我们的同学，入学一个月以来，大家的状态已经逐渐适应，通过本次座谈会也了解到了同学们的实际情况，大家要理解老师辛苦的同时，也要及时的发现问题、提出问题、反映问题，便于我们更好的服务同学。“封闭式”管理是我们学校的管理特色，这也是我们良好习惯养成的开始，良好的习惯是对我们未来职业生活的奠基，学会独立管理自己，请大家相信我们的管理是全方位的，同时营造良好的学习生活氛围，需要我们相互配合、沟通。希望我们的学生管理得到大家的支持。请大家相信老师、相信学院、相信自己！