校园新闻

冬天是山西旅游企业的“淡季”，却是职业类院校走访学生实习企业的“旺季”。按照实习工作惯例，每年冬天，我院专业教师团队都要去往一部分实习单位进行走访和调研。

2018年12月18日，我院旅管系赵治龙、张焱、侯娜、郭伟老师一行四人去往桂林中飞国家旅行社太原分公司（以下简称桂林中飞）、山西盛都旅行社有限公司（以下简称盛都）、太原天福旅行社有限公司（以下简称天福）三家旅行社以及东方国旅并州路门店进行调研，并与我们的09级、10级、14级、15级、16级的十二位毕业生、实习生进行了面对面的交流，收获颇丰。

本次调研的四家旅行社中有三家为同业社。为进一步拓宽学生的实习就业门路，我院旅管系在2016年开始引入同业社作为学生的实习单位。在同业社实习主要考虑到以下几个方面：一是同业社业务较为固定，程序较为清晰，学生学完全熟悉整个流程一般需要三个月左右；二是同业社岗位主要就是销售和计调，且销售岗的重要性和难度均高于计调岗；三是同业社产品比较稳定，在太原市场处在前列，且历史均在十几年，在山西省有较好的市场基础。

学院老师一行首先了解了各家旅行社的经营范围和主要业务，同时了解了实习学生的工作内容、待遇情况以及现阶段面临的问题和遇到的困难。在天福旅行社，老师们了解到同业社是旅行线路产品的批发商，上连组团社、下接地接社，起的是一个桥梁和纽带的作用，同时又同航空公司、酒店、景区，甚至公安外事部门相联系。同业社的主要工作岗位是销售和计调，主要的盈利点是大交通资源和地接相关资源。

调研过程中学生表示在同业社待遇较高、学到的东西更多，也表达了留职的意向。

企业对我院实习生评价也较高，普遍认为他们工作细心、能吃苦、学习较快、适应能力强。但是也有企业反映，学生主动学习意识不强，总是等着领导吩咐做什么、学什么，才去做、才去学。这也引发了老师们的教学反思，在今后的教学中要把主动学习的观念深植于学生的内心，让学生养成自觉学习，主动发问的好习惯，培养适应新身份、新岗位的良好意识。

在与资深旅行社工作人员的交谈过程中，老师们也了解到两个旅游行业的新发展方向：

一是旅行社产品包装。这是一个新兴的专业领域，基本工作是为旅行社设计好的旅游线路进行包装，改变过去只用直白的文字和简单的图片表述产品的形式，这使它更有文化内涵、更有品位，从而更好的吸引经销商，吸引游客。这项工作的收入相当可观，同时也对从业者提出了更高的要求，从业人员需要具备旅游文化知识、广告设计、平面设计等技能，还需要一定的文学知识积累。这也给我院未来的专业设置带来了新的思路和挑战。

二是出入境签证岗位。为了更好的帮助游客出行，旅行社会派专门人员在公安局出入境办证大厅帮助游客办理证件，普通客人十五个工作日办理的证件，旅行社工作人员可当天办理。而且据了解出入境大厅也曾要求旅行社轮流派人前往出入境大厅值班工作。这个工作本身难度不大，但出境游旅行社却很需要这方面的人员。我院今后的专业、课程设置中将渗透这方面的内容，使学生能够具备这方面的知识和技能，就业时多一项可适应的岗位。

近几年国家出台诸多政策、措施鼓励大学生创业，我院也年年举行大学生创业讲座。此次调研的最后一家旅行社是东方国旅的加盟门店，店长是我院2014级的毕业生，这位同学在毕业后半年加盟东方国旅广场店，并实现一年盈利。老师们还了解到在宝华国旅、太平洋国旅都有我院的毕业生加盟的门店，且经营状况良好。还有一些同学凭借发达的电子信息技术和目前微商的良好发展势头，在电子平台、微信平台等创业成功。因此创业教育培训、网络营销教育培训也可以考虑以多种形式进入学校教育。